我與美姿內(nèi)衣的故事
客戶去年11月份開通誠信通店鋪,因?yàn)槟昵耙恢陛^忙無心顧及店鋪操作。旺旺從不登錄亦不會(huì)打理店鋪,所以自然而然不會(huì)有任何效果!每次打電話就說忙沒時(shí)間操作,一度時(shí)間客戶還想退款。
因?yàn)榭蛻糁耙灿薪佑|過其他的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道但是幾乎沒什么效果。這次也是抱著試試看的心態(tài)加入的誠信通,再加上傳統(tǒng)的線下生意很忙,所以內(nèi)心其實(shí)并不太重視。
在安撫客戶退款情緒的同時(shí),每天堅(jiān)持幫助客戶登陸旺旺,優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞及產(chǎn)品寶貝,產(chǎn)品詳情、屬性優(yōu)化,每天堅(jiān)持打理店鋪,在四月底的時(shí)候第一單生意來了,雖然那筆訂單只有30元錢,但是卻轉(zhuǎn)變了客戶的看法。之后客戶主動(dòng)來跟我學(xué)習(xí)后臺(tái)的操作,很幸運(yùn)的是在5月5號(hào)那天就接了4筆訂單,最大的一筆有一千多。
經(jīng)過我不斷的努力,客戶開始完全改觀,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)阿里后臺(tái),每天都關(guān)注自己的排名!到現(xiàn)在兩個(gè)多月的時(shí)間,客戶的店鋪是做的越來越好了,客戶現(xiàn)在還想做關(guān)鍵詞推廣,證明客戶已經(jīng)非常重視以及了解店鋪啦!??蛻羯馀d隆,財(cái)源廣進(jìn)!