馬云的一封信，讓阿里人停不下來(lái)地做公益
在阿里巴巴，從碼農(nóng)到產(chǎn)品經(jīng)理，從運(yùn)營(yíng)部門到品牌部門，有一件事號(hào)召力最強(qiáng)，特別有成就感，一旦做了就停不下來(lái)。
這樣讓員工興奮起來(lái)的事情，不是升職加薪，不是超額完成KPI，而是創(chuàng)造“人人3小時(shí)”公益時(shí)，實(shí)現(xiàn)超大能量的社會(huì)價(jià)值。
▲“一群有情有義的人，一起做一件有意義的事”
通俗地說，阿里人對(duì)做公益，有種融入血液的沖勁。偏好“仗義行俠”，想盡辦法解決那些社會(huì)關(guān)注的痛點(diǎn)，是他們身上，最容易辨認(rèn)出來(lái)的一種特質(zhì)。
兩年里，阿里人“每人每年3小時(shí)”公益計(jì)劃，已經(jīng)累積達(dá)到17萬(wàn)多人次參與，申報(bào)的公益時(shí)超過28萬(wàn)小時(shí)。
公益，融入阿里基因
兩年前的9月10日，阿里巴巴成立16周年。阿里巴巴1號(hào)志愿者馬云，早上一上班就發(fā)送了全員郵件，提出倡議：阿里人每人每年完成3小時(shí)公益服務(wù)。
從2015財(cái)年開始，想請(qǐng)每個(gè)阿里人每年完成3小時(shí)的公益志愿服務(wù)，用自己的時(shí)間，參與公益，支持公益。
改變世界很難，但參與公益的目的是改變我們自己。也只有改變我們自己，這世界才會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的改變。
而阿里人的公益基因，早在這以前，已經(jīng)融入血液。
▲512汶川地震震后八年間，57批近700名來(lái)自不同部門的阿里樂橙志愿者們，自愿報(bào)名，利用休假時(shí)間，陸續(xù)不斷地援助地震受災(zāi)嚴(yán)重的青川縣。
他們走進(jìn)村莊、社區(qū)、學(xué)校，關(guān)愛陪伴青川留守兒童，協(xié)助支持青川網(wǎng)商踏上電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)道路。
▲2012年，10位員工經(jīng)過層層晉級(jí)選舉成為第一屆阿里公益合伙人，組成公益委員會(huì)，負(fù)責(zé)阿里巴巴公益基金會(huì)的項(xiàng)目評(píng)估和審核。
2015年3月，馬云為第二屆阿里巴巴公益委員會(huì)頒發(fā)聘書，一批活躍在各個(gè)業(yè)務(wù)部門，關(guān)注不同公益議題領(lǐng)域的阿里人為一個(gè)個(gè)公益項(xiàng)目的實(shí)施，參與調(diào)研、規(guī)劃、討論到實(shí)施，從門外漢變成專家。
在阿里，公益基因處處可感知。
園區(qū)里專為順風(fēng)車主設(shè)立公益停車位，鼓勵(lì)低碳+共享的出行方式；園區(qū)內(nèi)每種花草植物都有阿里人手繪并制作的標(biāo)牌，提倡了解和愛護(hù)身邊的生態(tài)環(huán)境…
截止2017年，阿里人成立的公司內(nèi)部公益組織“幸福團(tuán)”超過50個(gè)，覆蓋阿里園區(qū)所在北京、上海、廣州、杭州等等城市，開展活動(dòng)的公益項(xiàng)目可以說每一個(gè)都不一樣，小到種菜養(yǎng)花、免費(fèi)教編程代碼，貼心到關(guān)愛老人、盲童、流浪動(dòng)物等每一個(gè)弱勢(shì)群體。
技術(shù)拯救世界，阿里有大招
從解決社會(huì)熱議的痛點(diǎn)入手，阿里人的能量在技術(shù)+公益的創(chuàng)新上，發(fā)揮到了極致。
每年到了換季的時(shí)候，家里收拾出來(lái)的舊衣服，沒地方捐怎么辦？擔(dān)心捐了沒有送給真正有需要的人怎么辦？
來(lái)自菜鳥的秦晨，平時(shí)負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，因?yàn)殛P(guān)注舊衣捐贈(zèng)問題，她在公司內(nèi)招募有共鳴的伙伴，形成一個(gè)虛擬的公益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，打通舊衣回收處理的行業(yè)鏈條，最終做成了一個(gè)一鍵捐贈(zèng)的功能：
你可以在換季打掃時(shí)，整理好舊衣服，在菜鳥裹裹APP上一鍵下單、快遞員2小時(shí)內(nèi)上門取件，物資經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)的分揀、消毒，可以進(jìn)行捐贈(zèng)、義賣、回收再造，并且全程透明。
這個(gè)項(xiàng)目獲得阿里巴巴公益基金會(huì)資助的啟動(dòng)資金，還聯(lián)動(dòng)了壹基金、愛心衣櫥、善淘網(wǎng)等多家NGO，成立了“一JIAN公益聯(lián)盟”。
▲2016年，一JIAN公益聯(lián)盟收到5萬(wàn)單捐贈(zèng)快件，2017年他們的目標(biāo)是每天都有5萬(wàn)單。
曾有一個(gè)問題問：為什么很少在中國(guó)的街上看到殘障人士，他們都去哪兒了？公共設(shè)施的無(wú)障礙化不健全，導(dǎo)致了數(shù)量龐大的殘障群體，過著相對(duì)封閉單調(diào)的生活。
天貓里有這么一個(gè)信息無(wú)障礙小組，他們核心團(tuán)隊(duì)總共只有7個(gè)人，4個(gè)人負(fù)責(zé)開發(fā)，1個(gè)人負(fù)責(zé)測(cè)試，1個(gè)人負(fù)責(zé)宣傳，還有1個(gè)人專門負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)。
一遇到APP改版，他們就連著幾天、幾個(gè)星期擠出工作之外的時(shí)間來(lái)改代碼，讓APP的每一次升級(jí)迭代都可以通過無(wú)障礙測(cè)試，方便超過600萬(wàn)盲人用戶在手機(jī)上持續(xù)順暢地使用，與普通人群一樣足不出戶也能享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利。
在工程師志愿者羅志強(qiáng)眼中，這種成就感意義非凡，“技術(shù)上的小小的進(jìn)步和完善，對(duì)盲人而言，是改變了他們的生活方式 ，也就是說，我改變了一部分人的生活方式。”
從1到億，讓天更藍(lán)、心更暖
阿里巴巴集團(tuán)總裁金建杭曾提出：
阿里巴巴公益希望在未來(lái)5年，能達(dá)成每年創(chuàng)造相當(dāng)于102年時(shí)長(zhǎng)的公益服務(wù)時(shí)間，推動(dòng)百億人次的公益參與目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)人人參與的公益愿景。
2016年阿里首屆公益瑯琊榜獲獎(jiǎng)的員工公益項(xiàng)目有12個(gè)，馬云點(diǎn)贊這些項(xiàng)目時(shí)提到：做公益最有效的方式是“公益的心態(tài)、商業(yè)的手法”，這次阿里公益瑯琊榜的所有公益項(xiàng)目都是利用技術(shù)創(chuàng)新，通過商業(yè)模式，整合社會(huì)資源，喚起更多的人來(lái)參與公益。
每一個(gè)項(xiàng)目背后，都是通過一個(gè)按鈕，一個(gè)入口，一個(gè)產(chǎn)品功能，一個(gè)程序帶動(dòng)成千上萬(wàn)的人，動(dòng)動(dòng)手指，把心里的善意變成行動(dòng)，讓天更藍(lán)，心更暖。
▲團(tuán)圓項(xiàng)目背后的阿里志愿者團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)在打開你的手機(jī)通知欄，高德地圖、手機(jī)淘寶、支付寶、UC瀏覽器等常用APP，不時(shí)會(huì)推送一則來(lái)自公安部?jī)和й櫺畔⒌南?，告知你附近有孩子失蹤?/div>
這個(gè)能夠依據(jù)時(shí)間不斷擴(kuò)大消息通知半徑的兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺(tái)，還有另一個(gè)名字叫做“團(tuán)圓”，背后是一群阿里巴巴程序員組成的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
他們用業(yè)余時(shí)間開發(fā)系統(tǒng)，輸出阿里巴巴的大數(shù)據(jù)和技術(shù)，鏈接公安部全國(guó)6000多名基層刑警，并且前所未有地撬動(dòng)了所有社會(huì)力量，保障及時(shí)收到準(zhǔn)確權(quán)威的信息，協(xié)助找到失蹤的孩子。
截止2017年5月15日，團(tuán)圓系統(tǒng)接入21個(gè)APP，累計(jì)推送信息1100億條，將近5億人次接受過推送信息，發(fā)布失蹤兒童信息1317條，找回1274人，找回率96.74%。
在以阿拉善為代表的沙漠地區(qū)，截止今年8月，螞蟻森林已經(jīng)種下了超過900萬(wàn)棵真實(shí)的樹。設(shè)計(jì)螞蟻森林產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)，從一開始就在死磕，有沒有一種方式，讓更多的人自覺地參與低碳減排的行動(dòng)中？
如今，上線一年，螞蟻森林累計(jì)了超過2.3億人次參與，環(huán)保變成了可量化的日常，每天堅(jiān)持。據(jù)說，9月5日將在北京舉辦的95公益周發(fā)布會(huì)，螞蟻森林將發(fā)布新計(jì)劃。詳情請(qǐng)戳：阿里攜手央視、知名企業(yè)和公益機(jī)構(gòu)盛大開啟“95公益周”，還有眾多明星助陣！
“人人3小時(shí)”公益，邀你加入！
“公益不是看捐了多少錢，而是看喚醒了多少愛心，觸發(fā)了多少人行動(dòng)。”
——馬云
互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和平臺(tái)，為匯聚善意的能量，提供最大的支持。不僅阿里人在參與，公益需要喚醒更多愛心，觸發(fā)更多人行動(dòng)。
為此，阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合“CCTV慈善之夜”向社會(huì)發(fā)出“人人3小時(shí)，公益億起來(lái)”的倡議，并和眾多公益機(jī)構(gòu)、企業(yè)等，共同發(fā)起首屆“95公益周”，希望通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和各種媒介，喚醒更多人的善意、善心和善行，帶動(dòng)超過1億的用戶參與，讓每個(gè)人都能用點(diǎn)滴行動(dòng)參與公益，為世界帶來(lái)微小而美好的改變。
從今天起，“人人3小時(shí)，公益億起來(lái)”的倡議，將不再是簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是從阿里到中國(guó)，整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)，更多溫暖的釋放。
在即將上線的“3小時(shí)公益”平臺(tái)，阿里提供免費(fèi)的平臺(tái)資源，對(duì)接普通公眾和公益項(xiàng)目，你可以在上面查看到最新的線上、線下公益項(xiàng)目信息，挑選和參與豐富多樣的志愿服務(wù)、傳播接力等等，還可以記錄自己的公益時(shí)，和其他人交流經(jīng)驗(yàn)心得。在“中國(guó)社會(huì)創(chuàng)新引擎”恩派的協(xié)助下，眾多公益組織已經(jīng)上線各種活動(dòng)。
當(dāng)更多人9月5日在線上點(diǎn)亮“3小時(shí)”公益的標(biāo)識(shí)，每個(gè)人的故事匯聚一起時(shí)，又將記錄和誕生怎樣溫暖的奇跡，我們拭目以待。
9月5日，阿里巴巴集團(tuán)將聯(lián)合“CCTV慈善之夜”發(fā)起“人人3小時(shí)，公益億起來(lái)”倡議 。
同時(shí)與知名企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、明星等組成超強(qiáng)聯(lián)盟，盛大開啟“95公益周”。
